Saltar al contenido principal Saltar a la búsqueda Saltar a la navegación principal
Envío rápido Derecho de devolución de 30 días Envíos a todo el mundo
¿Tienes preguntas? ¡Escríbenos!

Instrucciones para la cancelación y formulario de cancelación

A. Instrucciones para la cancelación

Introducción

Los consumidores, es decir, cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, tienen derecho a cancelar cualquier contrato en las siguientes condiciones:

Derecho de cancelación

Tiene usted derecho a cancelar este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificar el motivo.

El plazo de cancelación expirará a los 30 días desde el día en que usted, o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de cancelación, deberá usted comunicarnos su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal) a la siguiente dirección: BAR-TEK Motorsport GmbH, Im Rauschen Auel 3, 51491 Overath-Brombach, Alemania, Tel.: 0, correo electrónico: [email protected] Puede utilizar el formulario de cancelación adjunto (por correo postal, fax o correo electrónico), aunque no es obligatorio. También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web https://www.bar-tek.com/es/bueno-saber/formulario-de-desistimiento/. Si utiliza esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de su cancelación en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

Efectos de la cancelación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de envío distinta a la modalidad estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de cancelar el contrato. Podremos deducir del reembolso la disminución del valor de los bienes suministrados si dicha disminución se debe a una manipulación innecesaria por su parte. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente otro medio. En cualquier caso, no se le cobrará ninguna comisión como resultado del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o usted nos haya proporcionado una prueba de que la ha enviado, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos la mercancía o entregárnosla sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que finalice el período de 14 días.

Usted correrá con los gastos directos de la devolución.

Solo será responsable de la disminución del valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión y/o vencimiento anticipado del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

El derecho de desistimiento deja de aplicarse en cualquier contrato de compraventa si, tras la entrega, la mercancía se mezcla inseparablemente (por su naturaleza) con otros artículos.

El derecho de desistimiento deja de aplicarse en el caso de contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo precintadas o software informático precintado si el precinto se abre tras la entrega.

Entrega.

Transacciones relacionadas / financieras

Si financia este contrato mediante un préstamo y lo cancela posteriormente, también quedará liberado del contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se aplica especialmente si somos su prestamista o si su prestamista utiliza nuestra colaboración para la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando la cancelación sea efectiva o se devuelvan los bienes, su prestamista, en su relación con usted, asumirá nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en lo que respecta a las consecuencias jurídicas de la cancelación o devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato se refiere a la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar un compromiso contractual en la medida de lo posible, debe ejercer su derecho de desistimiento y cancelar también el contrato de préstamo si tiene derecho a hacerlo.

Información general

1) Evite dañar o contaminar los bienes.

Por favor, devuelva la mercancía, si es posible, en su embalaje original con todos los accesorios y el embalaje original.